Obsah
- Oprávnenie aj zabezpečenie hernej stránky
- Herná výber i výrobcov programov
- Odmien systém i časté bonusy
- Finančné možnosť vhodné slovenských hráčov
- Prenosná verzia a aplikácia
- Zákaznícka servis a kontaktné kanály
Povolenie i zabezpečenie hernej stránky
Naše casino https://alawins.sk/ má aktívnou licenciou poskytnutou Úradom zodpovedným za kontrolu gambling hier, to zaručuje úplnú zákonnosť prevádzky v slovenskom území. Ochrana užívateľských dát chránime cez najsilnejšieho SSL kryptovania, čo znamená top štandard v online bezpečnosti. Všetky peňažné prevody vyžadujú detailnou overením i program kontrolovaného gamingu býva implementovaný rovno do profilu každého používateľa.
Priebežne absolvujeme auditmi externých overovacích agentúr, čo overujú spravodlivosť RNG generátorov náhody v rámci našich hrách. RTP percenta sú verejne zverejnené pre každú kategórii hier, čo potvrdzuje férovu transparentnú politiku voči hráčskej komunite. Overený fakt: štandardné RTP na tejto hernej dosahuje 96,8%, čo prevyšuje priemer ostatných online herní v oblasti.
Hernú výber aj poskytovateľov softvéru
Katalóg ponúkaných hier zahŕňa nad než 2500 hier od známych poskytovateľov hernského softvéru. Spolupracujeme s top menami v našom obore, čo zaručuje vysokú grafického spracovania, plynulosť hrateľnosti a inovatívne hráčske mechanizmy.
| Automatové automaty | viac ako 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.5% |
| Live casino | viac ako 250 | Evolution Gaming, Ezugi, Playtech | 97.3% |
| Stolových hier | nad 320 | Red Tiger, Play’n GO | 98.1% |
| Jackpot hry | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.2% |
| Virtuálne športových hier | nad 45 | Kiron Interactive | 95.8% |
Exkluzívne hernú sekcie
Určené skúsených užívateľov sme pripravili unikátne sekcie s témovo podľa tém organizovanými titulmi. Top hry sú v sekcii sekcii “Megaways slolov”, tu akumulované jackpoty pravidelne prekračujú vyše 100000€ sumy. Sekcia live herňa ponúka skutočný zážitok od živými krupiérmi vysielanými v HD rozlíšení z skutočných herní.
Odmien systém i časté bonusy
Alawin bonusový mechanizmus býva nastavený tak, že podporoval lojálnosť a pravidelnú účasť členov v rámci stránke. Uvítací balíček rozdeľujeme do 4 vkladov s priebežne krokovo narastajúcimi percentuálne bonusmi aj dodatočnými zadarmo otočeniami.
- Úvodný deposit: stopercentný bonus maximálne max 200€ + 50 free točení v určené automaty
- 2. deposit: 75% bonusov maximálne 300€ plus 30 free točeniami
- Tretí depozit: polovičný odmenu max 400€ i účasť do týždňovej turnajov série
- Posledný depozit: štvrťový odmenu max 500€ s vrátenie bonusom 10% počas úvodný týždeň
- VIP systém s priradeným dedikovaným manažérom určené členov s celkovým mesačné aktivitou nad 5000€
- Reload bonusov každé Mondays a piatok určené činných hráčov
Loyalty mechanizmus i dostupné výhody
Každá stávka produkuje kredity, ktoré možno vymeniť na cash hotovostné finančnú sumu prípadne využiť pre hranie v prémiových turnajov. Mechanizmus úrovní poskytuje celkom šesť leveloch, kde vyššie stupne odomykajú exkluzívne odmeny ako urýchlené výbery, väčšie limit aj účasť na exkluzívnym hernám eventom.
| Bronzový | pod 1000 | 5% | 48 hodín | Bežné bonusy |
| Strieborná | 1k-5k | 7% | 24 h | Weekly reload bonusov |
| Zlatá | od 5k do 15k | 10% | 12 h | Mesačný cash back |
| Platinová | 15000-50000 | 12% | 6 h | Vlastný poradca |
| Diamantový | nad 50000 | 15% | 2 hod | VIP akcie aj darčeky |
Platobné metódy určené slovenských užívateľov
Stránku bola prispôsobili na domáci región implementáciou najpopulárnejších transakčných metód bežných v tomto lokalite. Min vklad býva stanovený v sume 10€, max limit závisí od zvolenej platobnej metódy aj úrovne verifikácie konta.
- Bankových prevody: SEPA prevody realizované do 1-3 work dni
- Platobných kartou: Visa aj Mastercard s okamžitým pripísaním prostriedkov
- E-peňaženky: Skrill, Neteller a ecoPayz s takmer rýchlym processing
- Krypto: Bitcoin, Ethereum aj Litecoin určené bezpečné transakcie
- Prepaid kartou: Paysafecard ako alternatíva dostupná hráčov bez bank účet
Proces výberu finančných prostriedkov
Žiadosti na withdrawal vykonávame v závislosti závislosti podľa zvolenej metódy a levelu verifikácie konta. Po úvodnom withdrawal zostáva požadovaná kompletná overenie totožnosti zaslaním dokumentov bezprostredne v rámci užívateľskom profile. Maximálne sumy pre withdrawaly sa pohybujú v rozsahu 20€ maximálne 10000€ za deň, s príležitosťou nárastu určené VIP členov.
Mobilná prístupnosť aj appka
Responzívnej webová stránka automaticky adaptuje UI akémukoľvek device bez potreby sťahovanie aplikácie. Špeciálne pre majiteľov iOS a Android máme pritom vytvorili originálne appky obsahujúce zlepšeným výkonom a extra funkciami ako push upozornenia o odmien i súťažiach.
Mobilná verzia ponúka úplný hernú knižnicu s výnimkou zopár zastaralých produktov nezlučiteľných s aplikáciou dotykovej ovládaním. Live kasíno býva úplne funkčné cez mobilných zariadeniach s flexibilnými video prenosmi, ktoré menia speed net spojenia.
Zákaznícka servis a spojenie možnosti
Skupina pomoci funguje 24/7 celých sedem dní v priebehu týždni s česko-slovensky hovoriacimi operátormi dostupnými medzi 8:00 do 24:00. Vonku danú hodiny pracuje automatický chatbot schopný riešiť základné otázky ohľadom sa depozitov, bonusov aj technickým problémov.
Kontaktovať podporou dokážete prostredníctvom živého chat zabudovaného priamo v rámci web stránky, mailom s garantovanou istou odpoveďou maximálne 4 hodín, či telefónom na bezplatnej linke. Kompletná sekcia FAQ ponúka obšírne postupy i odpovede ohľadom najbežnejšie otázky zatriedené v rámci tematické oblasti.