Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima Kaikenlaisille Pelaajille
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Bonustarjoukset ja Kampanjat
- Asiakastuki ja Tuki
- Tietoturva ja Vastuullisuus
Tervetuloa mukaan Robocat, jossa kasinolla yhdistyvät edistyksellisen teknologian tarjoamat edut ja klassisen kasinon jännittävät tilanteet. Olemme luoneet ympäristön, joka alusta nostaa pelaajan pelikokemuksen jokaisen keskelle ja tarjoaa sulavan pelikokemuksen sekä PC:llä kuin myös mobiililaitteilla.
Laaja Pelivalikoima Kaikenlaisille Pelaajille
Pelitarjonta ovat suunniteltu palvelemaan kaikkein kriittisimmät käyttäjät. Yhteistyökumppaneinamme ovat kasinoteollisuuden johtavat pelintarjoajat, mikä takaa korkealaatuisen ja vaihtelevan pelielämyksen joka ikiselle vierailijalle.
| Kolikkopelit | 2800+ | NetEnt, Pragmatic, Play’n GO | 96.4% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.2% |
| Pöytäpelit | 320+ | Red Tiger, Relax Gaming | 97.1% |
| Jättipottipelit | 95+ | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Live-kasinomme ansaitsee mainitsemisen. Osiossa osaavat live-jakajat palvelevat suomalaisia kotimaisilla käyttäjillä suosituimmissa vaihtoehdoissa muun muassa blackjackissa, ruletissa ja baccaratissa. Striimaus tapahtuu teräväpiirtona, ja vuorovaikutus live-jakajien välillä luo autenttisen kasino-tunnelman oman kotisi helppoudesta käsin.
Pelien Suodattaminen ja Hakutoiminnot
Kasinomme tarjoaa kätevät ominaisuudet pelien etsimiseen. Pystyt suodattaa pelitarjontaa valmistajan, aiheen, vaihtelun tai bonusominaisuuksien avulla. Hakukenttä sallii lisäksi lemppariesi helpon löytämisen valtavan määrän vaihtoehtojen joukosta.
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Talletustoiminnot ja rahansiirrot suoritetaan nopeasti ja turvallisessa ympäristössä. Kasinollamme on saatavilla kattava valikoima maksumenetelmiä, jotka toimivat suomalaisia asiakkaita optimaalisesti. MGA:n valvontaviranomaisen myöntämä toimilupa (MGA/B2C/394/2017) takaa, että kokonaisvaltainen transaktio täyttää EU:n tiukat säädökset.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 20€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivää | 20€ |
| Paysafecard | Heti | Ei käytössä | – |
| Kryptovaluutat | 15-60 minuuttia | 1-4h | 50€ |
| E-lompakot | Instant | 0-12h | 20€ |
Nostokäytännöt
Nostojen käsittely käynnistyy välittömästi kotiutustilauksen jälkeen. Ensimmäiseen kotiutukseen liittyy identiteetin todentaminen, joka on välttämätön vaatimus toimilupamme mukaan. Tämän prosessin päätyttyä kotiutukset sujuvat ripeämmin, ja aktiivisille käyttäjille saat VIP-järjestelmän, jossa nostorajat ovat suuremmat ja prosessointiajat lyhyemmät.
Bonustarjoukset ja Kampanjat
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemalla niin uusia että vakituisia asiakkaita. Kaikki bonukset ovat selkeitä, ja panosvaatimukset on selkeästi ilmoitettu ennalta bonuksen aktivointia.
- Tervetulobonus: Tuoreet käyttäjät saavat useampivaiheisen bonuskokonaisuuden, joka pilkotaan kolmeen alkuun talletukselle antaen kokonaisuudessaan peräti 1000 EUR bonussumman ja 200 ilmaispyöräytystä määrätyissä peleissä
- Viikoittainen bonus: Jokainen viikottain saat uudelleenlatausbonus, joka määrä vaihtuu käyttäjän aktiivisuustason mukaan
- Cashback-ohjelma: Käyttäjät pääsevät takaisinmaksuna osan tappioistaan kaikki maanantai poistaen kierrätysvaatimuksia
- Kilpailut: Säännölliset turnaukset, missä palkintopotti kohoaa monesti yli 50 000 euron
VIP-järjestelmä
Kanta-asiakasohjelmamme on pilkottu viiteen tasolla: Pronssi, Hopeatasonne, Kultatasonne, Platina ja Timantti. Jokaisella tasona on omat hyvityksensä, esimerkiksi henkilökohtainen asiakasvastaava, pikaiset kotiutukset, paremmat bonustarjoukset ja yksinoikeuskilpailut. Tasossa kehittyminen sujuu automaattisesti pelaamistason perusteella.
Asiakastuki ja Tuki
Asiakastukemme on saavutettavissa suomeksi joka päivä jokaisen päivänä. Tavoitteemme on selvittää jokainen kysymykset ja haasteet mitä nopeasti ja ammattitaitoisesti.
- Pikachat: Nopein tapa hankkia tukea – tyypillinen vastausaika vain alle 2 minuuttia
- Sähköpostiyhteys: Syvällisiin asioihin, vastaamme neljästä kuuteen tuntia sisällä
- Puhelinpalvelu: Saavutettavissa arkipäivisin klo 10-22, lauantaisin ja sunnuntaisin lyhennetyillä aukioloajoilla
- Usein kysyttyä -osio: Runsas tietokanta, josta osiosta saat ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin
Tietoturva ja Vastuullisuus
Tietoturva on kasinomme ydin. Kokonaisvaltainen tiedonsiirto suoritetaan 256-bit salaus teknologialla, ja pelaajatiedot varastoidaan turvalliselle palvelimelle, mitkä noudattavat GDPR-säädökset. Toimintaamme valvoo Maltan peliviranomainen, mikä takaa reilut peliehdot ja vastuullisen toiminnan.
Vastuullinen Pelaaminen
Kasinollamme on lukuisia toimintoja, joilla voit säädellä pelikäyttäytymistäsi. Pystyt laittaa talletus-, tappioiden ja aikarajoja koska tahansa tilin säädöistä. Itsesulkumahdollisuus on käytettävissä käyttäjille, ketkä tarvitsevat hengähdystauon pelaamistoiminnasta. Teemme kumppanuutta Peluuri ry:n kanssa tarjotaksemme apua ja apua heille, jotka henkilöt sitä tarvitsevat.
Pelialustamme tuo yhteen teknologian, korkean laadun ja pelaajafokuksen. Johdonmukainen parantamistyö varmistaa, että palvelumme pysyy kasinoteollisuuden johtavana antaen kotimaisille käyttäjille parhaan mahdollisen pelikokemuksen suojatussa ympäristössä.