Sisältö
- Monipuolinen Pelikokemus Jokaiselle
- Tietoturva ja Vastuulliset käytännöt Palvelussamme
- Joustavat Maksuvaihtoehdot Kotimaisille pelaajille
- Bonusohjelma Toiminta
- Asiakastuen Saatavuus
Monipuolinen Pelikokoelma Kaikenlaisille pelaajille
Alustamme asiakkaat saavat lähes 3000 eri pelituotetta parhailta pelivalmistajilta. Olemme yhdessä huolellisesti valinneet Fambet kasino pelivalikoimaan laadukkaita hedelmäpelejä, pöytäpelejä sekä live-kasinopelejä, jotka tarjoavat aidon casino-tunnelman omasta kodista käsin. Jokaiselle pelaajalle on saatavilla jotakin kiinnostavaa, riippumatta siitä onko kyse perinteinen hedelmäpeli taikka nykyaikaiset videopeliautomaatit jättipottien kera.
Pelialustamme pyörii vaivattomasti kaikilla laitteilla. Mobiilipelaajat nauttivat etenkin responsiivista layoutimme, mikä varmistaa parhaan käyttökokemuksen puhelimilla että tableteilla ilman ulkoista applikaatiota. Koko pelit aukeavat pikaisesti HTML5-teknologian johdosta, se sallii saumattoman pelikokemuksen minne vain.
Suojaus ja Vastuullisuus Palveluissamme
Toimintamme perustuu Viron tasavallan lisenssinhaltijan myöntämällä pelilisenssillä, mikä turvaa operaatiomme laillisuuden sekä avoimuuden. Toteutamme 256-bittistä SSL-suojausta kaiken käyttäjätiedon salaamiseen, mikä on sama suojausratkaisu, kuin rahoituslaitokset soveltavat verkkopalveluissaan. Se merkitsee varmistettavissa olevaa dataa, se turvaa käyttäjien henkilötietojen että taloudellisten siirtojen täydellisen suojauksen.
Vastuutietoinen käyttö edustaa palvelullemme erittäin merkittävää. Tuotamme keinoja käyttäjätilin ohjaukseen, muun muassa sisältyen talletusrajat, maksimihäviöt ja omat rajoitukset. Kaikilla käyttäjällä kuuluu vapaus määrittää haluamansa limitit, minkä kunnioitamme kyseisiä poikkeuksetta.
Yksityisyyskäytäntömme säännöt
- Käyttäjätiedot säilytetään turvallisesti EU:n talousalueen alueella
- Me emme ikinä luovuta pelaajatietoja ulkopuolisille tahoille ilman hyväksyntää
- Iän vahvistus toteutetaan ennen alkavaa nostoa
- Käyttäjätiedot hävitetään vaatimuksesta GDPR-asetusten mukaan
- Säännölliset auditoinnit puolueettomien yhteisöjen suorittamana
Pikaset Maksutavat Suomalaisille
Tiedostamme suomalaisten käyttäjien vaatimukset, mistä vuoksi tuotamme monipuolisen paketin kotimaisia maksuratkaisuja. Trustly edustavat erityisen suosittuja, sillä ne sallivat rahansiirrot ja palautukset välittömästi nettipankin kautta ilman erillistä tunnistautumista.
| Trustly | Heti | 0-24 h | 10 € |
| Tilisiirto | 1-3 pankkipäivää | 1-3 arkipäivää | 20 € |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-5 työpäivää | 10 € |
| Skrill | Instant | 0-24 h | 10 € |
| Neteller | Instant | 0-24 tuntia | 10 € |
Kotiutukset toteutetaan alustamme ripeästi, sekä pyrkimyksemme merkitsee käsitellä nostopyynnöt 24 tunnin sisällä. Ensimmäisen noston vaiheessa mahdollisesti vaatia identiteetin todentamista, joka edustaa alan standardikäytäntö petollisen toiminnan estämiseksi.
Bonusjärjestelmämme Periaatteet
Bonusmalimme merkitsee rakennettu palkitsemiseen niin tuoreita että uskollisia pelaajia. Tervetuloboonus löytyy tarjolla ensirekisteröinnin yhteydessä, ja tämän kierrätysvaatimukset merkitsevät hyvät toimialan kilpaileviin palveluntarjoajiin nähden. Keskeisintä on kuitenkin selkeys – koko bonusehdot näkyvät tarkasti luettavissa jo ennen etujärjestelmän lunastamista.
VIP-järjestelmän tarjoukset
- Saat pisteitä kaikesta aidolla panoksella tehdystä kierroksesta
- Pisteet on mahdollista vaihtaa pelirahaksi tai ilmaiskierroksiksi
- Ylemmät taso-ohjelmat mahdollistavat pikaisemmat nostot että oman asiakaspalvelun
- Birthday-bonukset ja eksklusiiviset promoot erikoisjäsenille
- Cashback viikoittain käyttöasteesta mukaisesti
Asiakaspalvelun Aukioloajat
Tukitiimimme on tavoitettavissa suomeksi joka päivä vuodessa live-tuen keinoin. Pika- vastausaika on päätavoitteemme, ja pääosa kysymykset ratkaistaan muutamassa minuutissa. Haastavammissa tapauksissa tukiresurssi ottaa asian huolellisesti selvitettäväksi sekä palaavat ratkaisuehdotuksella mitä pian.
Emaililla saapuneisiin yhteydenottoihin vastaamme yleensä 24 h sisällä. Olemme myös rakentaneet laajan UKK-osion sivustollemme, josta löytyvät kaikki vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin siirroista, tarjouksista ja asiakastilin hallinnasta.